Consultes externes Aquí trobaràs tota la informació sobre l’activitat de tipus ambulatori. Parlem de visites, proves o tractaments als hospitals de dia. Hi pots accedir: per sol·licitud del teu metge o metgessa de capçalera, des del mateix hospital o des d’altres hospitals. CONSELLS Recomanacions per a consultes presencials o telemàtiques Si tens programada una consulta, sigui presencial o telemàtica (en línia o telefònica), pots consultar els següents consells per a una òptima experiència. Consultes presencials Consultes telemàtiques Primeres visites o proves sol·licitades Pacients de l'àrea de referència: et donaran dia i hora per a la prova o visita al mateix centre d’atenció primària. Rebràs un avís de la cita. Pacients de fora de l'àrea de referència: el teu metge haurà d'enviar la sol·licitud de visita a l'hospital; un especialista la revisarà i t'enviarem l'avís de la cita. Si la sol·licitud no és acceptada, enviarem una notificació al teu metge perquè t'expliqui per què no ha estat admesa. Pacients d’altres comunitats autònomes: si ets d’una altra comunitat autònoma, podràs accedir a l’hospital mitjançant els circuits d’atenció establerts a la comunitat a què pertanys. Pacients estrangers: si el teu país pertany a la UE, hauràs de portar la targeta sanitària europea. Si no, hauràs de seguir els circuits establerts als convenis internacionals vigents. Targeta sanitària Sempre que vinguis a consultes externes, porta la targeta sanitària. T'identifica i et permet accedir als centres i serveis del sistema sanitari públic. D'altra banda, si has canviat de domicili o telèfon, avisa'ns i actualitzarem les teves dades. Confirmació de visita Si has de programar, anul·lar o canviar qualsevol visita, ho pots fer: en persona, al consultori on et visites o al centre d'atenció primària; o bé contacte a través del telèfon de la Unitat o Servei corresponent que trobaràs en aquesta taula de telèfons i correus. Visites o proves posteriors Passa per la Secretaria de Programació quan surtis de la consulta. D'aquesta manera, evitaràs tornar a venir o haver de trucar per demanar dia i hora de la visita. El dia de la consulta recorda portar la targeta de programació i les proves que tinguis. Lector de consultes externes El dia de la visita, quan arribis al centre, abans d’entrar a la consulta, has de fer el tràmit de confirmació de visita mitjançant les pantalles d’admissió ràpida. Hauràs de passar el codi de barres de la targeta sanitària pel lector de la pantalla.