Experts de la salut aposten per l’ús de la tecnologia per humanitzar els hospitals del futur en la taula rodona de la Mobile Week celebrada a Vall d’Hebron

Aquesta tarda s’ha dut a terme a Vall d’Hebron la taula rodona titulada "Com ens ajudaran les noves tecnologies a humanitzar els hospitals del futur?". Aquest acte s’emmarca en la Mobile Week Barcelona, la iniciativa de Mobile World Capital que ofereix a la ciutadania un espai de reflexió i participació sobre la transformació digital i que es duu a terme aquesta setmana amb diferents conferències, tallers i activitats celebrades arreu del país. Aquest ha estat el cinquè any consecutiu que Vall d’Hebron acull un esdeveniment de la Mobile Week Barcelona.

La Dra. Anna Sala, cap de la Unitat d'Innovació de l'Hospital Universitari Vall d'Hebron i investigadora del grup de recerca en Malalties Sistèmiques del Vall d’Hebron Institut de Recerca (VHIR), ha moderat la taula rodona i ha presentat a l’audiència el tema assegurant que “la tecnologia permet apropar-se al pacient i que la seva experiència a l’hospital sigui molt més amable”.

El Dr. Josep Antoni Ramos-Quiroga, cap del Servei de Salut Mental de l'Hospital Universitari Vall d'Hebron i cap del grup de recerca en Psiquiatria, Salut Mental i Addiccions del Vall d’Hebron Institut de Recerca (VHIR), ha centrat les seves intervencions en l’ús de les teràpies immersives 360º i de la realitat virtual i realitat augmentada per problemes psicoemocionals com són el burnout o el trastorn per dèficit d’atenció (TDA). Un exemple d’això són les sessions de mindfulness basades en realitat virtual que permeten gaudir d’una experiència immersiva i multisensorial i que es van impulsar a Vall d’Hebron durant la pandèmia per millorar la salut mental dels i de les professionals. 

Per al Dr. Josep Antoni Ramos-Quiroga, la tecnologia ha tingut un paper clau en la humanització de l’Hospital i ha permès que “no hi hagués una separació molt gran entre el o la pacient ingressat i la seva família” gràcies a eines com les videotrucades. També ha posat com a exemple les càmeres de 360 graus que han permès que els nens i nenes hospitalitzats poguessin tenir un contacte directe amb els i les companys de classe. “Aquestes iniciatives permeten tenir una continuïtat entre l’experiència de la vida real i l’estada a l’hospital”, ha afirmat. Pel que fa als i les professionals sanitaris, ha assegurat que les eines digitals estaran presents cada cop més en el seu dia a dia i els poden ajudar a millorar l’atenció als pacients amb una perspectiva psicobiosocial. Un exemple d’això és l’enregistrament de les visites amb els pacients, que es poden pujar a la història clínica i visionar-les posteriorment. Així, “durant la visita el metge o metgessa pot estar més atent a la persona sense haver d’anar escrivint i altres professionals poden veure la visita posteriorment i entendre millor el context psicosocial de la persona”, ha explicat.

Les teràpies immersives amb realitat virtual també ajuden a tolerar i disminuir el dolor físic. Ho ha explicat la Dra. Anna Server, del Servei d'Anestesiologia, Reanimació i Tractament del Dolor de l'Hospital Universitari Vall d'Hebron i investigadora del grup de recerca en Enginyeria Tissular Musculoesquelètica del VHIR. Aquestes teràpies s’estan duent a terme a pacients en el moment en què se’ls aplica tractaments dolorosos, que gràcies a la realitat virtual poden tolerar-los millor. La Dra. Anna Server també ha apostat per l’ús de les tecnologies per empoderar el o la pacient, que “quan surt de casa i és ingressat a l’hospital es percep més fràgil, ja que perd l’entorn en el qual viu”. Així, les eines digitals poden ajudar la persona a “distreure la ment, motivant-lo perquè trobi quin contingut és el que més li interessa”.

Guillem d'Efak, director de comunicació i RSC i coordinador de l’estratègia d'arts en Salut de l’Institut Català de la Salut, ha explicat com la introducció de l’art en el camp de la salut ajuda a recuperar-se més ràpidament, una síntesi que ha assegurat que “Vall d’Hebron duu a terme des de fa temps”. Així, Guillem d’Efak ha explicat el projecte Recuperart impulsat per l’ICS en el marc del programa Arts en salut. Aquest projecte, nascut durant la pandèmia, permet a professionals de la salut atendre la seva vessant psicoemocional mitjançant visites als museus. La tecnologia ha estat una part clau d’aquesta iniciativa, ja que a través d’una app creada per a l’ocasió “hem pogut arribar a molta més gent, segmentar-la i oferir una experiència prèvia, durant i posterior a la visita al museu”. Guillem d’Efak també ha volgut felicitar l’hospital per iniciatives com el Jo innovo, que “fomenten la innovació entre el personal”.

Per últim, Cristina Salvador, fundadora de l'agència Both, People & Comms, ha explicat que l’ús de la cultura en la medicina “millora molt l’autoestima, el diagnòstic, la manera com els i les pacients encaren la malaltia i com canalitzen de les emocions”. Per això, ha apostat per fer que l’hospital “no sigui un trencament de la vida, sinó un espai que permeti seguir socialitzant i desenvolupant-se culturalment amb l’ajuda de les tecnologies”. Així, ha recomanat fomentar la cultura com un element expressiu de les emocions “en moments tan catàrtics com és una malaltia greu” i formar el personal sanitari perquè ho faciliti.