Visita'ta Vall d'Hebron
Inici | Tu i l'hospital | Consultes externes | Recomanacions a pacients per fer consultes telemàtiques

Recomanacions a pacients 
per fer consultes telemàtiques

Aquí trobaràs deu consells a tenir en compte en cas que la consulta que tens programada amb el o la especialista sigui de forma telemàtica.
Habitació
Espai
Busca un lloc còmode, tranquil i amb bona il·luminació. 
Ordinador portàtil
Dispositiu
Assegura't que el vostre dispositiu (telèfon, tauleta o ordinador portàtil) està carregat o connectat.
Dispositiu mòbil
Connexió
Confirma que la vostra connexió és fiable. Fes una prova prèvia per comprovar que tot funciona correctament.
Càmera ordinador portàtil
Càmera
Si és el cas, comprova que la càmera ofereix una visió clara del o de la professional.
Persona amb auriculars
So
Verifica que el o la professional et pot escoltar bé i respon a les preguntes de la manera més clara possible. Si tens auriculars utilitza'ls, facilita l’escolta.
Persona mirant el rellotge
Horari
Sigues puntual. Tingues present que el o la especialista que realitzarà la consulta té una agenda de visites establerta.
Persona apuntant unes notes
Preparació
Previ a la consulta, elabora un llistat de preguntes que t'agradaria fer al o la professional.
Noia amb un dispositiu mòbil
Presentació
Identifica't a través de les preguntes que et farà el o la especialista, i si estàs amb acompanyants identifica'ls també.
Persona prenent notes
Paper i bolígraf
Tingues un paper i un bolígraf a punt per prendre notes durant la trucada.
Malalt acompanyat d'una persona
Acompanyant
Si penses que algun familiar et pot ajudar, el pots convidar a la consulta.
Medicaments
Medicació
Si prens medicació, tingues a mà el llistat de la medicació actual.
Pregunta els dubtes al o la especialista
Dubtes
Si tens dubtes abans de finalitzar la consulta, pregunta-li al o la professional que et presta l’atenció.