Recomendaciones a pacientes para realizar consultas telemáticas
Aquí encontrarás diez consejos para tener en cuenta en caso de que la consulta que tienes programada con el o la especialista sea de forma telemática.
Espacio
Busca un lugar cómodo, tranquilo y con buena iluminación.
Dispositivo
Asegúrate de que tu dispositivo (teléfono, tableta u ordenador portátil) está cargado o conectado.
Conexión
Confirma que tu conexión es fiable. Haz una prueba previa para comprobar que todo funciona correctamente.
Cámara
Si es el caso, comprueba que la cámara te ofrece una visión clara del o de la profesional.
Sonido
Verifica que el o la profesional te puede oír bien y responde a las preguntas de la manera más clara posible. Si tienes auriculares, utilízalos, facilita la escucha.
Horario
Sé puntual. Ten presente que el o la especialista que realizará la consulta tiene una agenda de visitas establecida.
Preparación
Previamente a la consulta, elabora un listado de preguntas que quieres hacer al o a la profesional.
Presentación
Identifícate a través de las preguntas que te hará el o la especialista, y si estás con acompañantes, identifícalos también.
Papel y bolígrafo
Ten un papel y un bolígrafo a punto para tomar notas durante la llamada.
Acompañante
Si piensas que algún familiar te puede ayudar, lo puedes invitar a la consulta.
Medicación
Si tomas medicación, ten a mano el listado de la medicación actual.
Dudas
Si tienes dudas antes de finalizar la consulta, pregúntale al o a la profesional que te presta la atención.