Recomendaciones a pacientes para realizar consultas telemáticas

Aquí encontrarás unos consejos para tener en cuenta en caso de que la consulta que tienes programada con el o la especialista sea de forma telemática.

Espai de treball

Espacio

Busca un lugar cómodo, tranquilo y con buena iluminación.

Dispositiu

Dispositivo

Asegúrate de que tu dispositivo (teléfono, tableta u ordenador portátil) está cargado o conectado.

Connexió

Conexión

Confirma que tu conexión es fiable. Haz una prueba previa para comprobar que todo funciona correctamente.

Càmera

Cámara

En caso de videollamada, comprueba que la cámara funciona correctamente. Si no puedes ver el o la profesional, comunícaselo. 

So

Sonido

Verifica que el o la profesional te puede oír bien. Si tienes auriculares, utilízalos, facilita la escucha.

Horari

Horario

Sé puntual. Ten presente que puede haber un periodo de demora. 

Preparació

Preparación

Previamente a la consulta, elabora un listado de preguntas que quieres hacer al o a la profesional.

Presentació

Presentación

Identifícate a través de las preguntas que te hará el o la especialista, y si estás con acompañantes, identifícalos también.

Acompanyant

Acompañante

Si piensas que algún familiar te puede ayudar, lo puedes invitar a la consulta.

Paper i boli

Papel y bolígrafo

Ten un papel y un bolígrafo a punto para tomar notas durante la llamada.

Medicació

Medicación

Si tomas medicación, ten a mano el listado de la medicación actual.

Dubtes

Dudas

Si tienes dudas antes de finalizar la consulta, pregúntale al o a la profesional que te presta la atención.

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