Visita'ta Vall d'Hebron
Inicio | Tú y el Hospital | Consultas externas | Recomendaciones a pacientes para realizar consultas telemáticas

Recomendaciones a pacientes 
para realizar consultas telemáticas

Aquí encontrarás diez consejos para tener en cuenta en caso de que la consulta que tienes programada con el o la especialista sea de forma telemática.
Habitación
Espacio
Busca un lugar cómodo, tranquilo y con buena iluminación.
Ordenador portátil
Dispositivo
Asegúrate de que tu dispositivo (teléfono, tableta u ordenador portátil) está cargado o conectado.
Dispositivo móvil
Conexión
Confirma que tu conexión es fiable. Haz una prueba previa para comprobar que todo funciona correctamente.
Cámara ordenador portátil
Cámara
Si es el caso, comprueba que la cámara te ofrece una visión clara del o de la profesional.
Persona con auriculares
Sonido
Verifica que el o la profesional te puede oír bien y responde a las preguntas de la manera más clara posible. Si tienes auriculares, utilízalos, facilita la escucha.
Persona mirando el reloj
Horario
Sé puntual. Ten presente que el o la especialista que realizará la consulta tiene una agenda de visitas establecida.
Persona apuntando unas notas
Preparación
Previamente a la consulta, elabora un listado de preguntas que quieres hacer al o a la profesional.
Chica con un dispositivo móvil
Presentación
Identifícate a través de las preguntas que te hará el o la especialista, y si estás con acompañantes, identifícalos también.
Persona tomando notas
Papel y bolígrafo
Ten un papel y un bolígrafo a punto para tomar notas durante la llamada.
Enfermo acompañado de una persona
Acompañante
Si piensas que algún familiar te puede ayudar, lo puedes invitar a la consulta.
Medicamentos
Medicación
Si tomas medicación, ten a mano el listado de la medicación actual.
Pregunta las dudas al o la especialista
Dudas
Si tienes dudas antes de finalizar la consulta, pregúntale al o a la profesional que te presta la atención.