Somos la suma de cuatro hospitales: el General, el Infantil, el de la Mujer y el de Traumatología, Rehabilitación y Quemados. Estamos ubicados en el Vall d'Hebron Barcelona Hospital Campus, un parque sanitario de referencia internacional donde la asistencia es una rama imprescindible.
El paciente es el centro y el eje de nuestro sistema. Somos profesionales comprometidos con una asistencia de calidad y nuestra estructura organizativa rompe las fronteras tradicionales entre los servicios y los colectivos profesionales, con un modelo exclusivo de áreas de conocimiento.
¿Quieres saber cómo será tu estancia en el Hospital Universitario Vall d'Hebron? Aquí encontrarás toda la información.
La apuesta por la innovación nos permite estar en vanguardia de la medicina, proporcionando una asistencia de primer nivel y adaptada a las necesidades cambiantes de cada paciente.
Las Unidades de Atención a la Ciudadanía del Hospital Vall d’Hebron son el punto de contacto entre pacientes, familias y profesionales.
Las encontrarás cerca de las puertas principales de entrada del Hospital General, el Hospital de Traumatología, Rehabilitación y Quemados, el Hospital Infantil y Hospital de la Mujer.
El equipo de profesionales de la Unidad de Atención a la Ciudadanía escucha tus necesidades y te orienta.
Horario:
También puedes contactar:
Hospital General
uac_ag@vallhebron.cat
Hospital de Traumatología, Rehabilitación y Quemados
uac_atr@vallhebron.cat
Hospital Infantil y Hospital de la Mujer
uac_ami@vallhebron.cat
Puedes compartir tus quejas, sugerencias o agradecimientos a través del siguiente enlace.
Recogemos y analizamos la experiencia de los pacientes mediante una encuesta para seguir avanzando en la calidad de nuestra asistencia.
Colaboramos con diferentes entidades de pacientes, familiares y voluntariado.
En el Hospital Vall d’Hebron tenemos una Unidad de Trabajo Social Sanitario para ayudarte. Valoran tu caso y el tratamiento social para ti y tu familia, y os ayudan a adaptaros a la nueva situación después de la enfermedad.
Puedes contactar con el servicio durante la estancia en el hospital, no hace falta esperar el alta.
El equipo de Trabajo Social también te sirve de vínculo con el hospital. Habla con el equipo asistencial para saber qué necesidades sociales puedes tener cuando vuelvas a casa. Así, tendrás una asistencia continuada cuando tengas el alta.
El equipo de Trabajo Social también interviene en situaciones de emergencia, en coordinación con los dispositivos de emergencias sociales. Actúan en casos de violencia de género, violencia infantil, maltrato a la gente mayor, maltrato institucional, dependencia y personas sin hogar.
Hay puntos de información situados en:
El personal de los puntos de información te orientará, entre otras cosas, sobre:
También puedes contactar por teléfono a través de la centralita (934 893 000 y 932 746 000), o el directorio de teléfonos.
Sí. En el Hospital Vall d’Hebron contamos con un amplio equipo de personas voluntarias que ofrecen un apoyo esencial a pacientes y familias. Lo hacen mediante actividades de acompañamiento y actividades lúdicas, culturales o de respiro para cuidadores, siempre en colaboración con las entidades y asociaciones con convenio con el hospital.
Si necesitas utilizar este servicio, puedes hacerte voluntario aquí.
Sí, pídelo en el momento del ingreso.
Avisaremos a los profesionales de Trabajo Social Sanitario.
Consulta más información sobre el servicio de mediación intercultural.
Lo tienes que pedir el día que realizas la visita. No te lo podremos dar otro día.
El hospital ofrece los servicios de dos funerarias con oficina en el recinto del Vall d’Hebron Barcelona Hospital Campus.
Para más información, consulta a Cementerios de Barcelona.
La aceptación de estas condiciones supone que dais el consentimiento al tratamiento de vuestros datos personales para la prestación de los servicios que solicitáis a través de este portal y, si procede, para realizar las gestiones necesarias con las administraciones o entidades públicas que intervengan en la tramitación. Podéis ejercer los derechos mencionados dirigiéndoos por escrito a web@vallhebron.cat, indicando claramente en el asunto “Ejercicio de derecho LOPD”. Responsable: Hospital Universitario Vall d’Hebron (Instituto Catalán de la Salud). Finalidad: Suscripción al boletín del Vall d’Hebron Barcelona Hospital Campus, donde recibiréis noticias, actividades e información de interés. Legitimación: Consentimiento del interesado. Cesión: Sí procede, VHIR. No se prevé ninguna otra cesión. No se prevé transferencia internacional de datos personales. Derechos: Acceso, rectificación, supresión y portabilidad de los datos, así como limitación y oposición a su tratamiento. El usuario puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Procedencia: El propio interesado. Información adicional: La información adicional se encuentra en https://hospital.vallhebron.com/es/politica-de-proteccion-de-datos.