Consultas externas

Aquí encontrarás toda la información sobre la actividad de tipo ambulatorio. Hablamos de visitas, pruebas o tratamientos en los hospitales de día. Puedes acceder: por solicitud de tu médico o médica de cabecera, desde el propio hospital o desde otros hospitales.

ON-LINE O TELÉFONO

Consultas telemáticas

Si tienes programada una consulta telemática, ya sea on-line o telefónica, puedes consultar los siguientes consejos para una óptima experiencia.

Consulta las recomendaciones

Primeras visitas o pruebas solicitadas

  • Pacientes del área de referencia: te darán día y hora para la prueba o visita en el propio centro de atención primaria. Recibirás un aviso de la cita.
  • Pacientes de fuera del área de referencia: tu médico tendrá que enviar la solicitud de visita al hospital, un especialista la revisará y te enviaremos el aviso de la cita. Si la solicitud no es aceptada, enviaremos una notificación a tu médico para que te explique por qué no ha sido admitida.
  • Pacientes de otras comunidades autónomas: si eres de otra comunidad autónoma, podrás acceder al hospital mediante los circuitos de atención establecidos en la comunidad a la que perteneces.
  • Pacientes extranjeros: si tu país pertenece a la Unión Europea, tendrás que llevar la tarjeta sanitaria europea. Si no, deberás seguir los circuitos establecidos en los convenios internacionales vigentes.
Targeta sanitària

Tarjeta sanitaria

Siempre que vengas a consultas externas, trae la tarjeta sanitaria. Es el documento que te identifica y te permite acceder a los centros y servicios del sistema sanitario público. Por otra parte, si has cambiado de domicilio o teléfono, avísanos y actualizaremos tus datos.

SMS de confirmació

Confirmación de visita

Si has de programar, anular o cambiar cualquier visita, puedes hacerlo: en persona, en el consultorio donde te visitas o en el centro de atención primaria; por correo electrónico, escribiendo a ccee@vhebron.net, o por teléfono, en el 93 378 00 00.

Visita

Visitas o pruebas posteriores

Pasa por la Secretaría de Programación cuando salgas de la consulta. De esta manera, evitarás volver a venir o tener que llamar para pedir día y hora de visita. El día de la consulta recuerda traer la tarjeta de programación y las pruebas que tengas.

Lector de visites

Lector de consultas externas

El día de la visita, cuando llegues al centro, antes de entrar en la consulta, tienes que hacer el trámite de confirmación de visita mediante las pantallas de admisión rápida. Deberás pasar el código de barras de la tarjeta sanitaria por el lector de la pantalla.

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