Vall d'Hebron gana el premio a 'Mejores prácticas en la experiencia del paciente' de la revista NME
Clara Grau, el Dr. Albert Salazar, Ana Martí, Mª Àngels Barba, i el Dr. Antonio Roman.
La distinción es otorgada por la revista New Medical Economics (NME) a través de una votación entre sus lectores.
El Hospital Universitari Vall d'Hebron ha sido galardonado con el premio de 'Mejores prácticas en la experiencia del paciente' otorgado por la prestigiosa revista New Medical Economics (NME). Estos premios reconocen los méritos de instituciones y profesionales dedicados a la gestión de la salud en el Estado.
El premio reconoce a la institución por su 'Modelo ICE-VH de Participación Ciudadana', impulsado por la Coordinación de Atención y Participación Ciudadana y la Dirección Asistencial del Hospital Universitari Vall d'Hebron. Este proyecto tiene como objetivo fomentar la participación de la ciudadanía en cuestiones de salud, investigación y atención sanitaria. Representa un compromiso con la creación de estructuras estables y una escucha activa que implica a pacientes, entidades de pacientes y profesionales en el análisis y mejora de la experiencia del paciente a través de la participación activa de todos los involucrados.
"En el Hospital Universitari Vall d'Hebron, tenemos un firme compromiso de mejorar la experiencia de los pacientes. Promover la participación de pacientes, familias, asociaciones y profesionales en las instituciones de salud mejora la calidad asistencial y de la investigación", explica el Dr. Albert Salazar, director del Hospital Universitari Vall d'Hebron.
El Modelo ICE - Vall d'Hebron busca convertir la participación en una realidad en el ámbito de la salud. Se basa en tres ejes estratégicos: información, cocreación y estrategia. El eje de información implica la creación de una Oficina de Atención a las Asociaciones de Pacientes que facilita la comunicación bidireccional entre pacientes y profesionales. La cocreación se refiere a la formación de espacios donde se pueden establecer objetivos comunes y prioridades conjuntas. Las 12 Comisiones Estables de Trabajo (CET) colaboran en la creación de documentos de manera conjunta. Finalmente, la estrategia permite que pacientes y profesionales trabajen juntos para crear un plan de participación en el hospital y la futura creación de un comité de participación con una composición mixta de pacientes y profesionales, garantizando que la voz de la ciudadanía esté presente en el funcionamiento de la institución.
racias a este proyecto y a las diversas estructuras que lo componen, estamos comprometidos en mejorar la información, los procesos y la toma de decisiones. Según Ana Martí, coordinadora de Atención y Participación Ciudadana del Hospital Universitari Vall d'Hebron: "La participación es el medio más importante para democratizar la atención sanitaria y la investigación, y la clave para lograrlo es el compromiso institucional de impulsar un programa transversal, multidisciplinario y proactivo junto con pacientes, entidades de pacientes y profesionales".
La ceremonia de entrega de los premios tendrá lugar el 28 de noviembre en el Auditorio del Hospital Universitari Clínic San Carlos de Madrid, en presencia de autoridades y destacados profesionales en el ámbito de la Administración y la Sanidad.
