Carta del Gerente El año 2023 ha sido el año de la recuperación de la actividad hospitalaria. Gracias al trabajo en equipo y la dedicación de todos los y las profesionales, y a la consolidación del modelo de organización asistencial basado en áreas de conocimiento, hemos conseguido mejorar los indicadores de nuestra actividad hospitalaria y superar los datos de 2019 en muchas áreas. Además, continuamos construyendo el Nou Vall d'Hebron, que supone la creación de nuevos espacios y la renovación de otros, así como la adquisición de la mejor tecnología, en beneficio del paciente y, está claro, de los profesionales. Ejemplos del Nou Vall d'Hebron son la puesta en marcha del One Step Ictus, que nos permite disponer de la tecnología más puntera en la atención del ictus; del Trauma Center, un nuevo espacio y modelo para dar la mejor asistencia al paciente politraumatizado; de la nueva planta de hospitalización del Área de Salud Mental para la Infancia y la Adolescencia, que da respuesta a uno de los grandes retos de nuestro tiempo, que es la atención a la salud mental de los más jóvenes; o de la nueva Área Terapéutica de Rehabilitación Infantil y Adolescente, gracias al apoyo de fundaciones sin ánimo de lucro. Y hay que destacar que finalizamos las obras de remodelación del Servicio de Urgencias, hecho que culminó el despliegue del nuevo modelo de la atención urgente, y que se iniciaron las obras de la nueva unidad de hospitalización de oncohematologia infantil. Los buenos indicadores del 2023 también hay que atribuirlos a la implementación del plan de participación ciudadana y del Comité Estratégico de Participación, formado por profesionales del Hospital y entidades de pacientes; del plan estratégico de las áreas de oncología y hematología pediátrica y de adultos; y del nuevo enfoque de la atención ambulatoria por problemas de salud. En la línea de continuar mejorando la asistencia de los y las pacientes, es clave la colaboración con el territorio. En este sentido, en 2023 pusimos en marcha el equipo de hospitalización domiciliaria infantil e iniciamos una colaboración con la ASSIR de Moncada y Reixach, además de consolidar el programa de los pacientes multifrecuentadores al Servicio de Urgencias, que realizamos en colaboración con la Atención Primaria Barcelona Ciudad del Instituto Catalán de la Salud y el Hospital de San Rafael, y que ha permitido mejorar la calidad de vida de los pacientes crónicos complejos con multifrecuentación a nuestro Servicio de Urgencias. Seguimos apostando por el desarrollo de los y las profesionales, con el programa de formación en investigación y las ayudas a las estancias en centros extranjeros. Nuestro compromiso continúa siendo que la formación y la investigación nos ayuden a mejorar en todos los ámbitos. Esta gran tarea asistencial mereció que Vall d'Hebron fuera el primer centro del Estado acreditado por la Organización de Institutos Europeos del Cáncer (OECI) como centro integral de atención oncológica (Comprehensive Cancer Centre). Y, también, en el apartado de reconocimientos, superamos las evaluaciones CSUR; y la revista Newsweek situó el Hospital Universitario Vall d'Hebron como el 4.º mejor hospital del Estado y el 83.º mejor del mundo. Los datos que se incluyen en esta Memoria reflejan el excelente trabajo de los más de 9.500 profesionales de Vall d'Hebron. El año 2023 atendimos 211.507 urgencias (cuando en 2022 atendimos 208.371, y, en 2019, 210.102) y llevamos a cabo 116.307 sesiones de hospital de día (114.606 en 2022, y 112.087 en 2019). Hay que remarcar, además, que uno de nuestros grandes objetivos es continuar impulsando la actividad quirúrgica de alta especialización. Y los indicadores del 2023 señalan que vamos por el buen camino: en 2023 superamos las 61.000 intervenciones totales (cuando en 2022 realizamos 54.408), y llevamos a cabo 35.990 intervenciones de cirugía mayor (cuando en 2022 hicimos 34.743). También aumentamos el número de altas (59.245 en 2023, y 57.367 en 2022), el número de trasplantes (497 en 2023, y 465 en 2022) y el número de consultas externas (1.209.456 en 2023 y 1.161.564 en 2022). Albert Salazar Gerente de l’Hospital Universitario Vall d’Hebron