Treball social sanitari La Unitat de Treball Social Sanitari atén i dona resposta a situacions socials o psicosocials que condicionen el funcionament òptim de la persona en l’atenció de la salut pròpia o dels seus familiars, sigui en situacions sobrevingudes a partir d’un problema de salut o situacions socials que se’n derivin. Acompanya el pacient o familiar en el procés de malaltia avaluant, assessorant i informant de tots els aspectes socials que poden condicionar la situació de salut amb l’objectiu de potenciar el benestar social i la qualitat de vida. Objectius Els objectius principals que persegueix la Unitat de Treball Social Sanitari són els següents: Identificar i avaluar les necessitats i els problemes socials o familiars, intervenir en els problemes socials o familiars per recuperar o preservar un funcionament social equilibrat activant el suport social formal o informal necessari, treballar les situacions de vulnerabilitat i de fragilitat, aportar la valoració social i el diagnòstic social sanitari i planificar propostes futures d’actuació de treball social. Funcions Les funcions bàsiques són assistencial, de coordinació, preventiva i de promoció de la salut, així com investigació, docència i planificació estratègica, fer una distribució eficaç i eficient dels recursos socials. Horaris Hospitalització De dilluns a divendres de 8.00 a 15.00 h Equip funcional experts maltractament infantil De dilluns a divendres de 8.00 a 15.00 h Urgències De dilluns a divendres de 8.00 a 22.00 h Dissabtes i diumenges de 8.00 a 20.00 h Si us trobeu en alguna d’aquestes situacions us podem oferir suport: Desplaçament d’un altre territori per ingrés hospitalari Si teniu un familiar ingressat a l’hospital, o es troba desplaçat del seu territori i en una situació de vulnerabilitat social, us informem i orientem sobre allotjaments propers a l’hospital. Diagnòstic mèdic recent Acompanyament al pacient i a les famílies en la comprensió de la malaltia amb la seva realitat sociofamiliar, així com en la reorganització de rols familiars entorn de les necessitats socials i de salut. Serveis i prestacions Us assessorem i informem sobre els tràmits que cal fer per accedir als serveis i les prestacions públiques en funció de la vostra situació de salut i les vostres necessitats o les del vostre familiar. Conflictes familiars Mediació i treball familiar en situacions que poden generar conflicte per garantir el benestar del pacient durant l’ingrés hospitalari. Alta hospitalària Planifiquem l’alta hospitalària amb els recursos personals del pacient i les famílies i, si escau, activant la xarxa de benestar social i sanitària del territori corresponent. Dificultat amb la comprensió i la comunicació de l’idioma S’ofereix el servei de mediació intercultural per facilitar la comunicació entre professionals i pacients i la comprensió del diagnòstic i el tractament. Activitat assistencial 2020 Professionals Eunice Blanco Vázquez Treball Social, Serveis transversals Veure més Recursos de la Generalitat de Catalunya És convenient contactar amb la Unitat de Treball Social per a l’orientació i assessorament. Amb navegadors diferents a Microsoft Internet Explorer no es garanteix l’accés al document. Sol·licitud del Títol de família nombrosa Prestació per a famílies amb fill a càrrec (Supòsits especials) Mediació intercultural El Servei de Mediació Intercultural, actualment, és un recurs per als usuaris de contexts socioculturals diferents. La mediadora sociosanitària és la persona que fa de pont per facilitar la relació entre els professionals sanitaris i els usuaris immigrants, i crea l’espai de confiança que assegura l’accés, de manera equitativa i normalitzada, als serveis sanitaris. Disposem del servei de mediació intercultural de tres idiomes: Àrab (Khoukha, dimecres, de 9.00 a 15.00 h) Xinès (Tian, dimarts, de 9.00 a 13.00 h) Urdú (Madhla, dijous, de 8.30 a 12.30 h)