Sra. Gloria Gálvez Hernando

Institutions of which it is part

Hospital General

Atenció Ciutadana

Soc doctora en Psicologia Social per la UAB, llicenciada en Geografia i Història i infermera. M’agraden els grans reptes sobretot si són innovadors. Treballo en col·laboració amb un gran equip de persones per conèixer i donar resposta a les necessitats dels pacients i dels seus familiars.

Curriculum

He desenvolupat la meva tasca professional des de 1987 en l’àrea assistencial, de la gestió i la docència.
En l’àmbit assistencial, en el Servei de Cures Intensives d’un hospital de tercer nivell, en la docència com a professora associada en el Departament d’Infermeria Medicoquirúrgica de la Universitat de Barcelona i en l’àmbit de la gestió, primer com a comandament de la Direcció d’infermeria d’un hospital terciari i des de fa 15 anys com a responsable de la Unitat d’Atenció a la Ciutadania de diferents organitzacions sanitàries. Des de 2016 treballo com a Cap de la Unitat d’Atenció a la Ciutadania i Treball Social de l’Hospital General .
La meva formació acadèmica es complementa amb un màster en Gestió Sanitària, màster en Mediació i resolució de conflictes en organitzacions sanitàries i màster en Investigació amb metodologia qualitativa.
He fet diferents publicacions relacionades amb l'opinió i satisfacció dels pacients i actualment col•laboro amb publicacions periòdiques en diferents blogs de gestió sanitària, amb l’objectiu de donar-li veu al pacient i visibilitat a la seva experiència en l’entorn sanitari.

Instituciones

Hospital General

Atenció Ciutadana

Subscríbete a nuestros boletines y forma parte de la vida del Campus

Selecciona el boletín que quieres recibir:

La aceptación de estas condiciones, supone que da el consentimiento al tratamiento de sus datos personales para la prestación de los servicios que solicita a través de este portal y, si procede, para hacer las gestiones necesarias con las administraciones o entidades públicas que intervengan en la tramitación, y su posterior incorporación en el mencionado fichero automatizado. Podéis ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndoos por escrito a web@vhebron.net, indicando claramente al asunto "Ejercicio de derecho LOPD".
Responsable: Hospital Universitari Vall d'Hebron - Institut Català de la Salut.
Finalidad: Gestionar el contacto del usuario.
Legitimación: Aceptación expresa de la política de privacidad.
Derechos: Acceso, rectificación, supresión y portabilidad de los datos, limitación y oposición a su tratamiento.
Procedencia: El propio interesado.